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La médiation familiale est pour vous permettre de connaitre vos droits, poser des questions, recevoir des informations et surtout vous permettre d'obtenir une entente en vous. Si vous souhaitez que votre entente ait force de loi, vous devrez obtenir un jugement par la suite. Obtenir un jugement, n'est pas un service inclus avec la médiation subventionnée.  Vous pouvez regarder dans les autres pour trouver des information pour obtenir un jugement.

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Pour une médiation familiale en personne, vous devrez réserver un rendez-vous où les deux parties devront assister à une seule rencontre d'une à deux heures pour vous aider à trouver une solution à l'amiable à votre dossier.

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Pour une médiation familiale subventionnée si vous n'avez pas d'enfant à charge, la subvention couvre 3 heures une seule fois à vie et vous ne devez jamais avoir fait de médiation subventionnée ensemble. Si vous avez au moins un enfant à charge, la subvention couvre 5 heures la première fois que vous vous adressé au service et 2h30 tous les douze mois par la suite, tant que vous avez un enfant à charge.

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